구직자들이 ChatGPT를 사용하여 이력서를 작성하고 일자리를 찾고 있다.

AI 생성 기술이 이력서를 작성하기 위해 점점 더 많이 사용되고 있으며, 새로운 조사에 따르면, 사용자들이 새로운 직장을 구하는데 도움이 되는 경우가 많다고 합니다.

이력서 작성과 자기소개서 작성에 인공지능(AI) 기술이 점점 더 많이 사용되고 있으며, Resume Builder의 새로운 조사에 따르면, 챗봇을 사용하면 취업 가능성이 높아진다.

이 온라인 취업 사이트는 이번 달 초에 설문 조사를 받은 2,430명의 구직자들 중 거의 절반이 이력서, 자기소개서, 또는 둘 다 쓰는 데 ChatGPT를 사용했으며, 대다수는 이것이 그들이 원하는 직업을 얻는 데 도움을 주었다고 말했다.

ChatGPT를 사용한 사람들 중 거의 3/4(72%)이 자기소개서를 쓰고, 절반(51%)이 이력서를 쓰는 데 사용했습니다.

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챗봇은 ChatGPT를 사용한 10명 중 7명(69%)이 기업의 응답률이 더 높다고 보고하여 미래의 고용주의 관심을 더 잘 끄는 것으로 나타났습니다.

빌더 재개

또한 응답자의 78%는 ChatGPT가 작성한 입사지원서를 사용할 때 면접을 봤다고 답했으며, 59%는 샌프란시스코 소재 OpenAI의 챗봇 기술로 작성된 자료를 사용하여 입사지원서를 낸 후 채용되었다.

Resume Builder의 수석 커리어 어드바이저인 Stacie Haller는 성명에서 "자기소개서 및/또는 이력서에 ChatGPT를 사용하는 구직자들은 이력서 작성 서비스에 가거나 쉽게 구할 수 있는 템플릿과 온라인 도구를 사용하는 것과 다를 바 없다"고 말했다."고용 관리자는 이러한 문서를 검토할 때 이 사실을 알고 있으며 ChatGPT에 의해 작성된 문서인지 여부를 알 수 있습니다."

물론 상관관계가 인과관계와 동일하지는 않으며, 이력서 작성을 위한 ChatGPT 사용자가 단순히 구직에 더 전념하고 있을 수도 있습니다.그러나 리서치 회사인 Gartner의 인사 실무 담당 이사인 Hiten Sheth에 따르면, 점점 더 많은 외부 플랫폼이 이력서를 작성하기 위해 사용되고 있다.

 

Sheth는 Computerworld에 보낸 이메일 회신에서 "후보자들은 고용주와 마찬가지로 치열한 노동시장을 경험하고 있다"고 말했다."경쟁 우위를 확보하기 위해 지원자들은 이력서를 강화하기 위해 생성 AI를 활용할 필요성을 느낄 수 있습니다.채용 담당자는 이 테크놀로지를 사용하여 이력서를 작성했는지 여부를 알 수 없으며 채용 담당자는 이력서를 찾지 않습니다."

조사 결과 ChatGPT를 사용한 사람들의 주된 동기는 시간을 절약하는 것으로 나타났습니다.Resume Builder의 보고서에 따르면 이러한 혜택은 대부분의 구직자들에게 위험을 능가한다.

전체 표본의 압도적 과반수(88%)는 향후에도 ChatGPT를 사용하여 입사 지원서를 작성할 가능성이 다소 높거나 높다고 답했습니다.10명 중 4명은 면접관들이 입사 지원자들이 언제 ChatGPT를 사용했는지 알 수 없었다고 말했습니다.

 

그러나 면접관들이 AI 사용에 대해 알게 되었을 때, 반응이 항상 긍정적인 것은 아니었다.면접관이 지원 자료를 작성하는 데 ChatGPT를 사용했다는 사실을 알고 있다고 응답한 40%의 응답자 중 35%는 지원 자료 작성에 ChatGPT를 사용하지 못했다고 대답했습니다.

Haller는 "이력서의 목적은 면접을 보는 것입니다."라고 말했다.「그 시점부터, 채용 매니저는, 프로세스중에 다른 툴을 사용해 장래의 종업원을 평가할 수 있습니다.」

 

조사 대상자 중 4명 중 3명은 ChatGPT가 작성한 자료가 고품질 또는 매우 고품질이라고 말했다.또한 28%는 ChatGPT가 작성한 이력서와 커버레터를 "조금" 또는 "아니오" 편집만 하면 된다고 답했습니다.

OpenAI의 ChatGPT를 뒷받침하는 기술인 기초 모델은 수년 전부터 존재해 왔으며 이미 NLP(자연 언어 처리) 챗봇에 사용되고 있습니다.그러나 최신 Gartner 2023 Recluiting Innovations Bullseye에 따르면 챗봇은 아직 실험 단계에 있으며 향후 몇 년 동안 대부분의 조직에서 전략적인 채용 목표로 간주되지 않습니다.

Sheth에 따르면, ChatGPT의 채용에 명백한 성공에도 불구하고, 이 기술이 규모에 맞게 잘못된 정보를 생성하는 데 사용될 수 있다는 우려가 크다.AI가 만들어낸 '하이퍼리얼리즘'은 사용 편의성과 맞물려 허위정보가 급속히 확산될 위험을 가속화한다.

그 결과 사용자와 조직 모두 "생성 AI를 사용하지 않을 경우 법적, 평판적 결과를 초래할 수 있기 때문에 신중하게 사용해야 한다"고 Sheth는 이메일을 통해 말했다.

" ChatGPT는 일상의 사람들이 지능적으로 보이는 AI와 직접 대화하고, 질문을 이해하고, 특정 작업을 수행하는 데 도움을 주기 때문에 계속해서 화제를 불러일으키고 있습니다.다만, 이 테크놀로지가 생성하는 컨텐츠는, 프롬프트, 태스크, 또는 도메인, 트레이닝 데이터의 품질과 양에 의해서 리스크나 오용의 원인이 되기 때문에, 부정확한 경우가 있습니다」라고 Sheth씨는 말합니다.

Resume Builder 대변인은 조직이 ChatGPT가 응답자가 면접이나 고용될 기회를 증가시킨다고 단정할 수는 없지만, "일부 사람들이 믿는 것과는 달리, ChatGPT를 사용하는 것은 지원자의 기회에도 해를 끼치지 않을 수도 있다"고 말했다.

"지금 ChatGPT를 사용하는 것은 어떻게든 자신을 속이는 것이라고 생각합니다.그러나 이 서비스를 사용하면 구직자들의 시간을 절약할 수 있으며, 설문 조사 결과에 따르면 대부분의 응답자들은 단 11%만이 ChatGPT를 사용했기 때문에 일자리를 거부당했다고 생각한다고 답했습니다."라고 대변인은 Computerworld에 보낸 이메일 회신에서 말했습니다.

 

 

[computerworld 기사 내용]